سياسة موعد التسليم

نحرص على أن تصلك طلباتك في أسرع وقت ممكن وبأفضل حال، مع الحرص على الشفافية في توضيح المدة المتوقعة للتسليم.

المدة المتوقعة للتسليم
  • وقت المعالجة: نحتاج عادة من 2 – 5 أيام عمل لتجهيز طلبك بعناية وفحصه وتغليفه قبل تسليمه لشركة الشحن.

  • وقت الشحن: بعد شحن الطلب، تستغرق عملية التوصيل عادة من 7 – 20 يوم عمل حسب الدولة وشركة الشحن.

ملاحظة: قد تستغرق بعض المناطق البعيدة وقتًا أطول قليلًا. كما يمكن أن يختلف وقت التسليم خلال فترات الذروة أو المواسم المزدحمة.

إشعارات التتبع

بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع لتتمكن من متابعة رحلته حتى يصل إلى بابك.

موعد التسليم:

إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن.

وقت المعالجة: قبل شحن طلبك، نحتاج عادةً إلى 3-8 أيام عمل لإعداد منتجاتك. وقت المعالجة منفصل عن وقت الشحن. يرجى ملاحظة أن عددًا صغيرًا من الطلبات قد يحتاج إلى ما بين 7-10 أيام عمل حسب توفر المخزون.

خلال هذا الوقت العصيب، يتم تشغيل المصانع والمستودعات بموجب إرشادات إضافية لضمان سلامة كل من العمال والمنتجات.

لذلك سيكون وقت المعالجة أطول من ذي قبل. نحتاج إلى 1-3 أيام عمل إضافية لإعداد طلباتك، وإجراء اختبارات صارمة لمراقبة الجودة، والتطهير الشامل، والتعبئة بعناية.

وقت الشحن: بشكل عام، بالنسبة للشحن القياسي، سيستغرق وصول طلباتك إليك من 7 إلى 20 يوم عمل، وقد تستغرق بعض المناطق البعيدة وقتًا أطول.

سيرسل لك نظامنا رسائل بريد إلكتروني للإشعار بمجرد ذكر شحن طردك، يرجى الانتظار بصبر. نحن نقدر تفهمك الكريم.

قد يختلف وقت التسليم، خاصة خلال فترات الذروة. يرجى التحلي بمزيد من الصبر.

أين يمكننا تسليم الطرد؟

يمكننا الشحن إلى معظم دول العالم، وتغطي أمريكا الشمالية والجنوبية وأوروبا.

الدول التي لا يتم الشحن إليها تشمل:

جزر آلاند، أسينشن، جزر الأزور، جزر البليار، جزيرة بوفيه، جزر كارولين، البر الرئيسي الصيني، إريتريا، جزر ماريانا الشمالية، الصومال، أرض الصومال، الأراضي الإسبانية في شمال أفريقيا، يوغوسلافيا، زائير.

حول منتجات ما قبل البيع:

ما قبل البيع = وقت الإنتاج + وقت الشحن.

نتابع طلبك خطوة بخطوة حتى يصل إليك، ونبقى دائمًا على تواصل معك في حال حدوث أي تأخير غير متوقع.